人力資源管理師經驗:企業(yè)人力資源規(guī)劃的方法程序
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人力資源規(guī)劃是一項系統的戰(zhàn)略工程,它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導,以全面核查現有人力資源、分析企業(yè)內外部條件為基礎,以預測組織對人員的未來供需為切入點,因此,人力資源規(guī)劃是HR工作的航標兼導航儀。航行出海的船只都需要確立一個航標以定位目的地,同時需要一個有效的導航系統以確保它航行在正確的路線之上。人力資源管理也一樣,需要確定HR工作目標定位和實現途徑。
人力資源規(guī)劃的特點
人力資源規(guī)劃是一個對企業(yè)人員流動進行動態(tài)預測和決策的過程,它在人力資源管理中具有統領與協調作用。HR規(guī)劃的目的是預測企業(yè)的人力資源需求和可能的供給,確保企業(yè)在需要的時間和崗位上獲得所需的合格人員。實現企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和員工個人的利益。
對人力資源的管理與對企業(yè)其他資源的管理不同,一方面,這種資源不可能隨時獲得。另一方面,技術和社會環(huán)境的變化會對工作內容和人員提出新的要求。這就要求人力資源的規(guī)劃要有前瞻性。及時性和準確性,以便保證企業(yè)獲得足夠的合格人員,實現其生產經營目標。人力資源規(guī)劃應對企業(yè)外部環(huán)境變化進行超前性分析,井對企業(yè)內現有雇員的狀況準確把握。了解其優(yōu)勢與潛力,充分開發(fā)開和利用;分析企業(yè)在環(huán)境變化中的人力資源需求狀況,制定必要的政策和措施以滿足這些要求。成功的HR規(guī)劃能通過把握現有及未來勞動力構成的可能性,確立招聘和發(fā)展戰(zhàn)略決策,協調整個人力資源管理活動。因此,HR規(guī)劃是戰(zhàn)略與運作之間的重要連接因素。
人力資源規(guī)劃的方法
人力資源規(guī)劃有兩種方法:定量和定性法。
定量法,又稱"自上而下"法,它從管理層的角度出發(fā),使用統計和數學方法,多為理論家和專業(yè)人力資源規(guī)劃人員所采用。定量法把雇員視為數字,以便根據性別。年齡、技能、任職期限、工作級別、工資水平以及其他一些指標。把員工分成各種群體。這種方法的側重點是預測人力資源短缺。剩余和職業(yè)生涯發(fā)展趨勢,其目的是使人員供求符合企業(yè)的發(fā)展目標。
定性法,又稱"自下而上"法。它從員工角度出發(fā),使每個員工的興趣。能力和愿望與企業(yè)當前和未來的需求結合起來。受過培訓。從事咨詢和管理開發(fā)的人力資源管理人員使用這種方法。該方法的側重點是評估員工的績效和晉升可能性,管理和開發(fā)員工的職業(yè)生涯,達到充分開發(fā)和利用員工潛力的目的。
值得強調指出的是,傳統企業(yè)人事規(guī)劃,偏重定量分析,強調處理和解決"硬"問題,其管理依據主要是被稱為科學管理之父的泰羅提出的"工作研究"理論。泰羅研究員工完成工作任務的整個過程,強調對其動作和行為進行仔細記錄分析,在此基礎上預測人員供給與需求。泰羅制的弱點在于它是從管理層的角度出發(fā),偏重管理者的利益,而沒有考慮到員工的創(chuàng)造性和主動性,使員工在被迫的環(huán)境下工作,不利于員工潛力的發(fā)揮。
人力資源規(guī)劃對這種由管理層起主要控制作用的"胡蘿卜加大棒"式的"工作研究"方法提出了挑戰(zhàn)。目前的人力資源規(guī)劃由于認為人是一種資源,認識到在采取"硬"辦法解決問題的同時,還應考慮到"軟"辦法,主張采用定性辦法來分析預測員工的需求與供給,即考慮到員工的創(chuàng)造力、創(chuàng)新活動。靈活性對動態(tài)人力資源供需的影響。因此,在進行人力資源需求預測時除了采用傳統的定量分析,還應使用定性分析,從員工處了解目前狀況和未來設想背后的因素,獲取相應的"軟"數據。
就理想的人力資源規(guī)劃方法而言,應將定量與定性方法結合起來使用。因為定量和定性方法可以互相補充,相得益彰,為人力資源規(guī)劃提供更為完整的信息。同時,對它們的結合使用,還可以把人力資源管理專業(yè)人員和操作人員結合在一起,達到集思廣益的目的。
人力資源規(guī)劃的程序
在制定人力資源規(guī)劃時,需要確定完成組織目標所需的人員數量和類型,這就需要收集和分析各種信息,預測人力資源的有效供給和未來的需求。在確定了所需人員類型和數量以后,人力資源管理人員就可著手制定戰(zhàn)略規(guī)劃和采取各種措施以獲得所需的人力資源。人力資源規(guī)劃程序如下:
1、人力資源的規(guī)劃
2、力資源需求預測
3、人力資源供給預測
4、人力資源供需平衡
5、人力資源政策與措施
HR工作是一個有機的整體,各個環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時要根據不同的情況,不斷地調整工作的重點,才能保證人力資源管理保持良性運作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的最終實現!