- 課程詳情
- 上課校區(qū)(1)
【課程背景】
美國卡耐基教育基金會在研究中發(fā)現(xiàn)：在工程界，約有15%的人認為其成功緣于技術(shù)方面的知識，而85%的人卻認為他們的成功緣于人類工程學(xué)的知識——個性與領(lǐng)導(dǎo)別人的能力。良好的人際關(guān)系是人生成功的基石。
【課程實效】
本課程將通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系技巧，進一步提升您的人格魅力，掌握為人處世的修養(yǎng),學(xué)習(xí)如何高效溝通，學(xué)會如何有效表達，同時能夠根據(jù)DISC性格分析和中國人的特點，學(xué)會與不同性格的領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、客戶的溝通技巧，掌握溝通的道與術(shù)，使自己的生活和工作更成功！
【課程大綱】
一、溝通的基本理念
1、讓你的溝通變的有效
2、克服溝通障礙的有效方法
3、溝通過程解碼
二、性格測評，知己解人
1、DISC性格測和解析
2、如何與不同性格的人溝通
三、有效溝通秘籍
1、有效溝通過程分析
2、善用同理心
3、傾聽與反饋的技巧：心靈互動五步法
四、有效表達技巧
1、跨過溝通的心理障礙
2、選擇適合的溝通渠道
3、準(zhǔn)確的表達，說話的技巧
a.打破僵局
b.尋求支持
c.聯(lián)絡(luò)感情
d.反駁指正
e.漂亮拒絕
f.激勵贊美
g.說出水平
h.該說的說
五、中國式溝通精髓
六、溝通實戰(zhàn)演練
1、向上匯報與請求
2、向下輔導(dǎo)與工作布置
3、同級請求工作支持
4、會議溝通模式
5、面試溝通
【課程特色】
1. 理論和實踐相結(jié)合，擺脫空洞的說教的授課方式，課上重互動訓(xùn)練；
2. 每次課程結(jié)束后，給學(xué)員布置實踐任務(wù)，注重實際應(yīng)用；
3. 課程循環(huán)開班，可免費復(fù)訓(xùn)；
4. 小班授課，每班15人以內(nèi)。
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姑蘇市區(qū)校區(qū)
地址：市中街路宋仙洲巷17號
電話：400-029-0976 轉(zhuǎn) **** 查看號碼
授課老師 更多
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樂老師
更多培訓(xùn)
托卡教育首席講師，樂老師是實戰(zhàn)派培訓(xùn)導(dǎo)師，擁有10多年培訓(xùn)工作經(jīng)驗，有著不同行業(yè)、不同文化背景的大量培訓(xùn)實踐。在培訓(xùn)課程的開發(fā)、講授和顧問指導(dǎo)過程中，樂老師時刻圍繞解決實際問題、縮短表現(xiàn)差距和彌補需求缺口的核心，力求通過有效訓(xùn)練助推學(xué)員成長，其注重實效的培訓(xùn)方式廣受學(xué)員和企業(yè)好評。 在多年的職業(yè)培訓(xùn)生涯中，樂老師形成了自己獨特的風(fēng)格。 詳細
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馬老師
二級心理咨詢師
托卡教育心理總教練，博士，華東政法大學(xué)心理咨詢中心專職心理咨詢師，畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)社會科學(xué)基礎(chǔ)部，2008年接受過日本內(nèi)觀治療培訓(xùn)，2010年接受加拿大超個人心理學(xué)培訓(xùn)，曾赴加拿大維多利亞大學(xué)交流心理學(xué)習(xí)。曾在《心理科學(xué)》、《西南大學(xué)學(xué)報》、《教師之友》、《校園心理》等國家核心刊物發(fā)表相關(guān)心理論文多篇。參加上海市教委德育決策咨詢重大課題“上海市高校心理健康與發(fā)展研究”項目等。 詳細
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何老師
二級企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)
托卡教育高級講師，國家二級企業(yè)培訓(xùn)師。畢業(yè)于南京大學(xué)哲學(xué)系，通過多年扎實地積累，具備深厚的知識功底和實踐經(jīng)驗；專注于公眾演說與商務(wù)演說講授培訓(xùn)，實戰(zhàn)的演講授課經(jīng)驗，總結(jié)出一套行之有效的訓(xùn)練體系，老師講授與學(xué)員訓(xùn)練相結(jié)合，秉承“知行合一“的理念，以學(xué)員為中心，以訓(xùn)練為主體，側(cè)重課堂現(xiàn)場演練和促進實效轉(zhuǎn)化，做到學(xué)員原地提升。培訓(xùn)風(fēng)格親切幽默、輕松互動、點評精辟、具有較強的針對性。 詳細
關(guān)于我們 詳情
托卡教育成立于2010年，總部設(shè)在蘇州，目前設(shè)有蘇州、昆山、無錫校區(qū)。托卡是一家專門從事“說話（TALK）”的專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，主要涉及“心理突破、表達技巧及形象禮儀”等三大模塊，包括公眾演講與口才、商務(wù)演說、嗓音塑造、TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、人際關(guān)系與溝通、禮儀形象等職業(yè)素質(zhì)和技能的培訓(xùn)內(nèi)容。托卡注重品牌和質(zhì)量，所有訓(xùn)練課程打破了傳統(tǒng)教學(xué)模式，采用“啟發(fā)、參與、互動、體驗式”的小班教練式訓(xùn)練模式，讓學(xué)員在實戰(zhàn)中將死知識轉(zhuǎn)化為活技能，從而擁有健全的學(xué)習(xí)體系。托卡利用獨1無二“教練課堂訓(xùn)練式＋俱樂部全程參與式＋工作中個性化指導(dǎo)”的服務(wù)形式，全面提升中國人的當(dāng)眾講話和人際溝通能力。托卡的成功來自學(xué)員，而學(xué)員的成功是托卡的責(zé)任和使命。托卡愿與您攜手共進，共創(chuàng)美好未來！
