人力資源管理職場交流:家具企業(yè)的有效面試
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有話說,好的人力資源管理是將60%以上的精力放在面試上,如果招到的是企鵝,不用說,個個是游泳冠軍,但是招到一群公雞回來,就是再多的培訓(xùn),再多的福利也是枉然。
我注意到平時各企業(yè)面試時,一是例行公事樣的求證證件的真假,再對著簡歷找不著邊際的問一些問題,面試者無意間的一些舉動和言詞幾可定“終身”,面試結(jié)果存在巨大的偶然性,對被面試者不公平,面試主考人也找不著有效的方法,浪費了大家的時間,同時,與真正的人才擦身而過。
筆者曾在某知名企業(yè)任過一段時間的行政經(jīng)理職務(wù),有一次,公司要招一批儲備干部,要求不太高,來的人很多,我要大家站在操場上,對大家說:“我希望進(jìn)來的人能長期做下去,不要僅作為一個跳板,被錄用者是作為備用干部來培養(yǎng),并且被傳授一技之長,但目前工資不高,學(xué)歷和經(jīng)驗不太重要,要求心態(tài)端正,覺得不適合者,現(xiàn)在可以出列?!?
沒有一個人出列。
我不太喜歡看他們的證件學(xué)歷證等,我覺得這是次要的,一是證件可作假,二是目前社會上受教育的機(jī)會不公平。我先要他們?nèi)孔饕粋€筆試,在筆試的過程中,我注意觀察一些缺乏基本形象,衣冠不整的面試者,做好記號,在面試結(jié)束后,由文員通知其等通知。
收到筆試卷后,筆跡太草,基本的常識性題目做不會者,得分太低者出局。
再一步驟,公司廣場邊上有一片蒿草地,我叫他們拔草,這并不是要剝削他們的勞動,這草拔不拔也無所謂,但我要看他們愿不愿拔草,且草拔得好不好,在沒人監(jiān)督的情況下,工作如何。在交待完后,我躲在三樓窗戶后面觀察他們,結(jié)果發(fā)現(xiàn),十人中,只有四人較認(rèn)真,其余的人很不情愿的模樣,且東張西張望看是否有人在監(jiān)督。
四人留了下來,其余全部回去等通知,四人留下來后,每人分得一塊抹布,清潔機(jī)器,吩咐完后,我說半小時后我來檢查。
半小時我來后,二個人的機(jī)器擦得非常仔細(xì)干凈,留了下來,其余淘汰。
這兩個人留了下來,證明我是對的,他們?yōu)槿苏\懇,團(tuán)結(jié)同事,做事踏實,肯學(xué)習(xí),求進(jìn)步,不好高騖遠(yuǎn),老員工很歡迎他們,他們也在公司工作了很長的時間,且后來成為了公司的得力干部,多年后,即使我離開了原來的公司,他們一直對我的知遇之恩念念不忘,而我并未特別照顧他們,他們不是我的朋友,也不是我的老鄉(xiāng),學(xué)歷并不高,經(jīng)驗也不足,我說,是你們自已良好的態(tài)度得到錄用。
一個公司的持續(xù)成功依靠人才,而人才如何尋找和鑒別?有些人會說不會做,有些人會寫不會做,有些人會做但不會表現(xiàn),通過事實、事例和工作實踐是最好的鑒別方法,能有效找到我們需要的人才。