天津客戶服務培訓

授課老師 更多

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  孫素丹

  職場通用技能

  銀行數(shù)字化場景營銷專家；《Qing主題銀行》原創(chuàng)項目導師；中國人民大學經(jīng)濟系深造中；現(xiàn)場輔導網(wǎng)點數(shù)超過500+；現(xiàn)場輔導銀行數(shù)超過40+；數(shù)百場授課經(jīng)驗，受訓學員上萬人；2019年課量138天/2020年課量103天；2020單場線上直播課學員參與人數(shù)超過40萬+；多年銀行零售業(yè)務轉(zhuǎn)型經(jīng)驗/多家大型商業(yè)銀行授課經(jīng)驗；曾任：某銀行北京分行個金部；曾任：某咨詢公司高級講師；曾參與中國工商銀行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行、中國郵政、國家農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、廣發(fā)銀行、江蘇銀行、上海銀行、光大銀行、招商銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、杭州銀行、南京銀行、平安銀行、徽商銀行、浙商銀行、江蘇銀行、成都銀行、洛陽銀行、甘肅銀行、阜新銀行、浙江農(nóng)信、江蘇省聯(lián)社、貴州省聯(lián)社、內(nèi)蒙古聯(lián)社、河南農(nóng)商行、四川農(nóng)信、邢臺農(nóng)商行、東莞農(nóng)商行、新疆哈密農(nóng)商行、江蘇如皋農(nóng)商行、濟南農(nóng)商行、儀征農(nóng)商行、阜寧農(nóng)商行、海安農(nóng)商行、江南農(nóng)商行、江陰農(nóng)商行、寧夏賀蘭農(nóng)商行、山西孝義農(nóng)商行、湖南益陽農(nóng)商行、湖北神農(nóng)架農(nóng)商行、蚌埠農(nóng)商行、湘西長行村鎮(zhèn)銀行、蚌埠永泰村鎮(zhèn)銀行、駐馬店確山村鎮(zhèn)銀行和FPSB CHINA繼續(xù)教育全國巡回培訓等多家銀行的零售業(yè)務轉(zhuǎn)型現(xiàn)場輔導工作及流程導入和崗位培訓。與其更好不如不同；擅長課程：銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型、開放銀行建設、場景化創(chuàng)新營銷、凈值型產(chǎn)品銷售崗位轉(zhuǎn)型職業(yè)化、服務創(chuàng)優(yōu)標準解讀、資產(chǎn)配置；擅長項目：場景化營銷、開門紅、網(wǎng)點綜合效能提升、千百佳星級網(wǎng)點打造。 詳細

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  妮

  財務會計培訓

  銀行風控防控實戰(zhàn)專家；10多年招商銀行工作經(jīng)驗；國家二級培訓師資格認證；City&Guilds國際培訓師認證；西安交大經(jīng)濟與金融學院兼職講師；華東師范大學MBA特邀金融類講師；AFP金融理財師/CFA特許金融分析師/CFP國際金融理財師；現(xiàn)任：招商銀行風控專員/內(nèi)訓師；擅長：柜面風險、信貸風險、票據(jù)風險、反洗錢、小微信貸；王老師，有著深厚的金融知識和專業(yè)功底，長期服務于國內(nèi)零售銀行典范——招商銀行，歷經(jīng)柜員、理財經(jīng)理、對公經(jīng)理、風控專員等崗位，從銀行前段到后端，從業(yè)務線到風控運營線，8年銀行風險防控實戰(zhàn)經(jīng)驗，擅長銀行柜面風險、信貸業(yè)務的貸前、貸中、貸后的風險介入點控制和不良資產(chǎn)控制及清收和資產(chǎn)保全的實際操作，累計超過300個風險防控措施服務方案和各類風險防范案例。同時，王老師也是3年銀行內(nèi)訓師，進行信貸業(yè)務條線提供專業(yè)風險類培訓，累計服務40家支行近100個網(wǎng)點，共計授課300場，學員2000多人。 詳細

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  胡如意

  銷售培訓

  銀行營銷管理實戰(zhàn)專家；中國政法大學MBA；中級經(jīng)濟師；C.A.L.F.A行動學習教練；國家二級心理咨詢師；曾任：某大型國有銀行支行負責人；曾任：某金融機構資深高級管理兼內(nèi)訓師；擅長領域：開門紅營銷、整村授信外拓、銀行網(wǎng)點服務營銷管理、營銷技能提升、營銷活動策劃；胡老師擁有多年團隊管理和營銷實戰(zhàn)從業(yè)經(jīng)驗，多年國有大型商業(yè)銀行服務營銷管理實戰(zhàn)培訓經(jīng)驗。長期培訓與輔導工商銀行、廣發(fā)、農(nóng)商行、郵儲銀行、城鎮(zhèn)銀行、民生銀行等超過20多家分行，近200家銀行網(wǎng)點輔導咨詢。其中曾為工商銀行、農(nóng)商行、城鎮(zhèn)銀行等多家銀行進行多期精準營銷開門紅、整村授信等項目。胡老師課程注重現(xiàn)場實操，穿插大量案例、演練與分享活動，充分與學員互動溝通。 詳細

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名課堂的團隊由資深外企、國企以及民營企業(yè)經(jīng)理人組成。我們秉承誠實正直、勤奮進取、銳意創(chuàng)新的文化宗旨。我們將矢志站在培訓行業(yè)的前沿，以系統(tǒng)、專業(yè)、實用的培訓課程體系及培訓實施方法，促進企業(yè)組織效能、實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。